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优化各程序

2018-08-18 03:21

深圳特区报讯(记者 林清容 实习生方慕冰)深圳交警星级用户认证平台上线已有两天,注册火爆。据统计,截至昨日15时30分,成功提交星级用户认证申请的有18278人,其中,尚未进行审核的有7103人,占38.8%;已通过审核的有7889人,占43.1%;因不符相关规定被退办的共3289人,占18%。此外,不少人在申请认证时遇到问题,对此,交警部门一一解答。

据市交警局指挥处指挥科科长夏旭昆介绍,深圳交警向市民开放星级用户认证的短时间内,用户注册流量迅速暴涨,造成了注册通道拥堵,已近上限。大量用户蜂拥而至,以及重复提交造成接口访问量增大,注册受到影响。

此外,交警部门表示,目前,“深圳交警”app客户端开放的是安卓系统,适应苹果手机系统版本的app尚未开放,预计有一周左右时间的延迟。苹果手机用户通过商店查找到的是旧版“深圳交警”app,没有注册功能,但可以通过支付宝城市服务和“深圳交警”微信服务号来注册。

交警部门在后台审核中发现,已成功提交申请,但审核未通过被退办的用户,主要原因是未按规定上传市民身份证照片、驾驶证、行驶证照片。

目前,深圳交警科技部门已不断增加带宽,优化各程序,梳理各类问题,确保系统稳定,提高系统运行效率。

交警部门提醒,请用户在认证前认真仔细阅读注册指南,提前准备好资料,尽量减少认证时间。同时在注册前,根据相关资料提前准备好照片,避免在上传时实时拍照,造成照片不清晰。